Общи условия

1. Приемане на условията

Добре дошли в VÉLARA! Тези Общи условия ("Условия") регулират вашия достъп и използване на нашия уебсайт и услуги. Като използвате нашите услуги, вие приемате да спазвате тези Условия. Ако не сте съгласни с някоя част от тях, моля не използвайте нашите услуги.

Ние си запазваме правото да актуализираме или променяме тези Условия по всяко време без предварително уведомление. Вашето продължаващо използване на услугите след публикуването на промени означава приемане на актуализираните Условия.

2. Описание на услугите

VÉLARA предоставя онлайн платформа за семейни фитнес програми, включително:

• Видео уроци за физически упражнения
• Персонализирани тренировъчни програми
• Проследяване на напредъка и цели
• Достъп до онлайн общност
• Образователно съдържание за здравословен начин на живот
• Виртуални събития и предизвикателства

Услугите се предоставят "както са" и ние си запазваме правото да променяме, спираме или прекратяваме всяка част от услугите по всяко време.

3. Регистрация и акаунт

За да използвате определени функции на нашите услуги, трябва да създадете акаунт. При регистрацията вие се съгласявате да:

• Предоставите точна, актуална и пълна информация
• Поддържате и актуализирате вашата информация
• Пазите конфиденциалността на вашата парола
• Уведомите ни незабавно за всяко неразрешено използване на вашия акаунт
• Не създавате акаунт с невярна самоличност или за друго лице

Вие сте отговорни за всички дейности, които се извършват чрез вашия акаунт. VÉLARA си запазва правото да прекрати акаунти, които нарушават тези Условия.

4. Абонаменти и плащания

VÉLARA предлага различни абонаментни планове с месечна или годишна тарифа. Условията за плащане включват:

• Цени: Всички цени са посочени в български левове (лв.) и включват приложимите данъци
• Плащане: Плащанията се обработват чрез сигурни трети страни
• Автоматично подновяване: Абонаментите се подновяват автоматично освен ако не бъдат анулирани преди края на текущия период
• Промени в цените: Ние си запазваме правото да променяме цените с 30-дневно предизвестие
• Пробен период: Новите потребители получават 14-дневен безплатен пробен период

При анулиране на абонамент, достъпът до премиум функции ще бъде активен до края на текущия платен период.

5. Анулиране и възстановяване на средства

Можете да анулирате своя абонамент по всяко време чрез настройките на вашия профил. Политиката за възстановяване на средства е следната:

• Ако анулирате по време на пробния период, няма да бъдете таксувани
• Месечни абонаменти: Няма възстановяване на средства за частично използвани месеци
• Годишни абонаменти: Пропорционално възстановяване може да бъде извършено в рамките на 30 дни от началото на абонамента
• Специални промоционални оферти могат да имат различни условия за възстановяване

За заявка за възстановяване на средства, моля свържете се с нас чрез контактната форма с подробности за вашия акаунт.

6. Използване на съдържанието

Цялото съдържание на VÉLARA, включително видео уроци, текстове, графики, лога и софтуер, е собственост на VÉLARA или нейните лицензодатели и е защитено от авторски права и други закони за интелектуална собственост.

Вие получавате ограничена, неизключителна, непрехвърлима лицензия за достъп и лично използване на съдържанието за некомерсиални цели. Забранено е:

• Копиране, модифициране или разпространение на съдържание без разрешение
• Използване на съдържание за комерсиални цели
• Изтегляне или опит за изтегляне на видео материали
• Премахване на авторски права или други уведомления за собственост
• Споделяне на вашия акаунт или парола с други лица

7. Поведение на потребителите

При използването на нашите услуги и общност, вие се задължавате да:

• Спазвате всички приложими закони и регулации
• Зачитате правата и достойнството на други потребители
• Не публикувате обидно, заплашително или незаконно съдържание
• Не се представяте за друго лице или организация
• Не нарушавате интелектуалната собственост на други
• Не използвате услугите за спам или нежелани съобщения

VÉLARA си запазва правото да премахва съдържание и да прекратява акаунти на потребители, които нарушават тези правила.

8. Медицински дисклеймър

9. Ограничение на отговорността

VÉLARA и нейните партньори, служители, агенти или лицензодатели няма да носят отговорност за:

• Каквито и да било наранявания, загуба или вреди, произтичащи от използването на нашите услуги
• Непреки, случайни, специални или последващи вреди
• Загуба на печалби, данни или добра воля
• Прекъсвания в услугата или технически проблеми
• Действия или бездействия на трети страни

Максималната отговорност на VÉLARA към вас за всякакви претенции е ограничена до сумата, която сте платили за услугите през последните 12 месеца.

10. Прекратяване

Можем да прекратим или суспендираме вашия достъп до услугите веднага, без предизвестие или отговорност, по наша собствена преценка, по всякаква причина, включително, но не само, ако:

• Нарушите тези Общи условия
• Не заплатите дължими такси
• Използвате услугите по начин, който застрашава сигурността или интегритета на системата
• Участвате в измамни или незаконни дейности

При прекратяване, вашето право да използвате услугите ще спре незабавно. Разпоредбите, които по своя характер трябва да оцелеят при прекратяването, ще оцелеят.

11. Приложимо законодателство

Тези Условия се регулират и тълкуват в съответствие със законите на Република България, без оглед на разпоредбите за конфликт на закони.

Всякакви спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия, ще бъдат решавани от компетентните съдилища в България.

12. Промени в условията

Ние си запазваме правото по наше собствено усмотрение да модифицираме или заменяме тези Условия по всяко време. Ако ревизията е съществена, ще предоставим известие най-малко 30 дни преди влизането в сила на новите условия.

Вашето продължаващо използване на услугите след влизането в сила на ревизираните Условия означава приемане на промените. Ако не сте съгласни с новите условия, моля спрете използването на услугите.

13. Контакт

Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Ние ще се стремим да отговорим на вашите запитвания в рамките на 48 часа.